拿督威拉王琇瑛 逢低进场 以第二家园立足房地产

多元化发展的久久国际集团，范围涉足旅游业、服务业、房地产、社区开发、文化产业等，以迎合客户的需求为主。

从创办旅行社起家，再设立大马规模最大的旅游健康JoJoBa SPA芳疗馆，进而推动“第二家园计划”，鼓励外籍人士在大马长期居住，后涉足房屋发展与地产投资。

拿督威拉王琇瑛推动第二家园计划，从选购土地到找建筑商合作，甚至是房屋管理，都一手监管。甚至提供多元服务，助外籍人士的孩子就学，助长者进行健康检查等等，以让他们在异乡感受到家的温暖。

“ 我们做人不能贪心，也不要想太多，一步一脚印地走。我们做事时必须要专注，每次做好一件事，才从本业中去延伸发展其他行业。”
拿督威拉王琇瑛

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20岁即加入旅游业当领队，继而开设旅行社，再踏足多元化发展的久久国际集团（JVV International Sdn. Bhd.）集团总裁拿督威拉王琇瑛，，坚信“专注做好一件事，是成功的关键。”

久久国际集团旗下的业务，无不是为了迎合客户的需求而衍生，目前业务扩展至旅游业、服务业、房地产、社区开发、文化产业等。

“针对人的需求，再从本业创造能满足他的需求的行业；要先了解客户的需求，有了客源，才能再去发展这一门生意。”这是拿督威拉王琇瑛一直谨守的创业原则。

逢低进场原则 专攻马来西亚市场

自小在台湾澎湖渔村长大，家境贫寒，拿督威拉王琇瑛并未因此而放弃奋斗，她从小就抱着一个梦想，要像别人一样，坐着飞机到各个国家去旅行，也因此，她在20岁那年加入旅游业，担任领队带着游客到各国去看世界。

因为爱旅游，她继而创立旅行社。创业时期万事起头难，当时在台湾创立的阿波罗旅行社没什么名气，又逢非典疫情肆虐，但这并没打击她的志气。当时并没有多少家旅行社愿意接待台湾游客到马来西亚，但 拿督威拉王琇瑛大胆以逢低进场的原则，决定只经营马来西亚旅游市场。

当年，马来西亚旅游市场放缓，很多旅店和机票都相应降低价格，但有专业、良好素质的导游团队，拿督威拉王琇瑛看中这几个优势，进而专攻马来西亚市场。来到马来西亚，她认识了在这里做地接旅游的拿督伍安琪博士，从此以后成了至交，至今，她们一直都是最佳合作伙伴兼默契极佳的好朋友。

挖掘生存之道 创接两万游客纪录

当时，旅行社大多推出公司奖励团与大型旅游团。阿波罗旅行社反其道而行，为个别公司打造量身定做的旅游团，包括办晚会。由于无需增加额外费用，很多公司都选择了阿波罗，也为阿波罗带来更高的营业销售额。

非典肆虐的那一段时日，很多旅行社都不堪疫情打击，纷纷关门大吉，但拿督威拉王琇瑛秉持“危机就是转机”的理念，加上多年的丰富带团经验，在疫情扩展期间，与合作伙伴拿督伍安琪博士不倦怠也不放弃，两人携手包办机票与住宿，为客户做旅游规划。当疫情一受控制，适逢暑假旺季，她们在4个月内，创下接待近两万名游客的纪录，是有史以来生意最好的一次。

“当别人认为是危机，都要撤手的时候，你一定要找出生存之道。”拿督威拉王琇瑛如是说道。由于先前的经验与能力，增加了公司在市场上的知名度，并增添了客户对公司的信心，生意更是接踵而来。

由于推出的旅游配套价格实惠，加上当时市场上竞争对手少，一个月内她能接待50团旅游团。虽然马来西亚有丰富的景点和特色的风土民情，但是娱乐活动相对匮乏。白天带着台湾游客看完了景点，晚上倒是无所事事。因此，她与拿督伍安琪博士便决定合作创立JoJoBa SPA芳疗馆，为游客在旅程中增添乐趣。当时芳疗馆的生意如日中天，4个芳疗馆集中于马来西亚中部，拥有超过200名芳疗师，更被引荐为推广马来西亚旅游的首推项目。如今，位于吉隆坡时代广场15楼的JoJoBa SPA芳疗馆，依旧是马来西亚规模最大的旅游健康Spa芳疗馆。

经营第二家园 购地建屋服务贴心

秉持着“见好就收，逢低进场”的原则，拿督威拉王琇瑛在马来西亚旅游业发展旺盛的时候选择了退场，转型经营“第二家园计划”。多年前，恰逢丹斯里黄燕燕担任旅游部长，推出第二家园计划，那是为了吸引外国资金并促进旅游、发展经济的一项政策，目的是鼓励外籍人士在大马长期居住。黄燕燕邀请拿督威拉王琇瑛帮忙推广此计划，因而让她有机会参与房屋发展与地产投资业。

加上接触的台湾游客多了，也有很多台湾朋友因为她而到大马工作及长期居住，便有了买房的需求，请她帮忙寻找适宜的房子。从此，她的房地产业务越做越大，涵盖物业管理与房产买卖。

4年前，拿督威拉王琇瑛在马六甲购买一块土地建房屋，吸引外来投资者在大马置业。从选购土地到与建筑商合作，甚至是房屋管理，她皆一手监管。为了让外籍人士在这异乡能感受到家的温暖，她不辞辛劳，听取及采纳客户的建议，并尽其所能满足他们的需求。

在马来西亚，甚至是其他国家，很少发展商能提供多元的服务，但拿督威拉王琇瑛做到了。她不仅仅要打造一个美好家园，另外也提供助长者进行健康检查、助幼儿少年入学服务，以及计划设立学校等等，兼顾买家生活细节的服务。“跟我们购买房子，不仅能够享有其他服务，还能交到好邻居。另外，我们每年定期举办‘回娘家’活动，每两年办一次旅游计划，带客户到国外去，促进邻里的友好关系。”

融入当地文化 树立榜样速战速决

对拿督威拉王琇瑛来说，公司的发展版图与细节一样重要，而细节方面要从公司的日常营运着手，包括招聘优秀的主管打理大小事，而她身为领导人则要从大版图下手，处理棘手的问题，带领公司团队不断地进步与扩张公司规模。

刚开始在马来西亚创业，她指出，因为民情与文化大有不同，起步时面对文化冲击，但是适应能力强的她了解到，必须融入当地文化，企业才能宏图发展。因此，她开始去了解本地文化，融入后，再以本地文化创立适宜的企业文化。

“我们做人不能贪心，也不要想太多，一步一脚印地走。我们做事时必须要专注，每次做好一件事，才从本业中去延伸发展其他行业。”

她认为，作为公司领导人，必须要树立好榜样，要懂得解决问题，并速战速决。“没有一个好的团队，是因为没有一个好的将军。”解决问题是首要，然后领导人必须教导员工，如何去解决问题，将方法传承下去。此外，公司管理层必须要懂得适时奖励员工，也要定期进行业务检讨。

积善回馈社会 打造永续经营企业

“积善之家，必有余庆”，这是拿督威拉王琇瑛的一个友人赠予她的金玉良言，时至今日，她从没忘记。她不仅以个人名义积极投入慈善事业，也以公司名义回馈社会。每个月，久久国际集团皆会捐赠予慈善机构，近期也邀请歌手姜育恒，计划在吉隆坡和马六甲各办一场慈善演唱会，所获得的收入将捐给当地政府设立的慈善基金会。

她表示，一家公司要履行企业社会责任，首要必须照顾好公司的员工和他们的家人，打造一个永续经营的企业，让员工有明确的目标并提供适宜的培训，与公司一同进退。“在未来的两年内，集团计划上市，进一步扩大规模，这也是一种对员工的保障。”

“年轻人要加入创业行列，首先必须具备胆识，其次必须事前做好市场调查。一旦市调确定计划可行，就坚持到底，排除万难地去完成梦想，成功定在前方等着。”

荣获世界华人终身成就奖，拿督威拉王琇瑛表示：“为了能更体现这份成就，我会更努力尽其所能投入公益活动，帮助更多有需要的人。”

照片提供：JVV International Sdn. Bhd.