张送森 乐于分享 走在时尚尖端
时尚的代表,宝利机构旗下品牌,以“低调奢华、优良品质、精致手工”闻名,推出系列时尚手袋、旅行箱、皮鞋、皮制配件、男装服饰、手表、眼镜等。
走在时尚的尖端,张送森每年会到国外参考世界著名设计师的顶尖设计,紧贴时代的脉搏。他重视学习与创新,相信透过学习才能持续进步,强调只有不断创新才能创造出更有价值的产品,巩固品牌地位。
近几年,宝利机构不断往海外发展,目前除了发源地新加坡和马来西亚之外,印尼、越南、日本、台湾、中东国家等都有其足迹。
“ 企业丰收享有成果,一定要分享资源、分享资讯、分享利润,是为企业家的理想和目标,这才是真正的企业家精神。”
张送森
宝利机构(Bonia Corporation Berhad)现在全世界拥有超过1254间零售店和185家专卖店,旗下品牌始终秉持其最主要的3大元素:低调奢华、优良品质、精致手工。宝利机构创办人兼集团执行主席张送森表示,极具竞争力的价格,加上品质与手工卓越,加速旗下品牌在市场脱颖而出。
谈及未来发展,他说:“我们着重于将具备潜质的品牌打造成国际品牌,首个目标是进军亚洲市场。未来会走向贵精不贵多的策略,并积极往海外扩充,主要板块是越南、印尼和中东国家。”
长子担重任 创业为家人
15岁辍学打工的张送森,从老家马六甲北上槟城从事皮革行业,几经辗转在新加坡立足。掌握制作皮革的技巧后,1974年,在他21岁那年,他协同弟弟们以筹借的5000新币在新加坡创业,开设皮制品工厂。
当年,张送森对于打造品牌并无概念。直至1977年,他远赴意大利参观皮革展览会,他非常欣赏意大利浓厚的文化气息与艺术品,更是被16世纪雕刻家Giambologna的作品吸引,启发他创设了BONIA(博尼亚)品牌。
他笑言,创设品牌后,他才体会到,拥有品牌加持的产品,“身份”显得更高尚,身价也随着往上升。在当时,新加坡也有数家制作皮革品的企业,宝利机构是善用广告宣传的公司之一,也是仍发展至今的企业。
张送森回忆创业初期,包括他在内,公司只有8位员工,凡事由他一手包办,包括设计、开车从南到北(新加坡到柔佛、槟城、吉打)接订单。“我们从早工作到晚,随着业务不断扩展,在80年代增聘人手,我才逐渐无需身兼多职。”
他坦言,当年没有预料宝利机构发展至今日的规模。由于家境贫困,他只是单纯的希望透过一门生意,让兄弟姐妹可以有份安稳的工作。“当年找工很难,需要担保人签名,而我又是家中长子,对下有6位弟弟和1位妹妹,对上有大姐,我必须承担起做大哥的责任,在几番思索下,决定带着弟妹们一起开拓这份事业。”
扩充品牌线 主攻东南亚
起源于新加坡的宝利机构,同时重视马来西亚的市场。1978年,张送森在新山设立分厂,生产的手袋供应予全马市场。之后,宝利机构把公司总部搬迁至吉隆坡,并于1994年在大马股票交易所上市。
宝利机构旗下品牌,除了核心品牌BONIA,也衍生其他附属品牌,包括1986年推出的Carlo Rino品牌,风格偏向年轻化及个性化;1994年推出的Sembonia品牌,以年轻人为主要对象。
同时,除了德国品牌Braun Buffel以外,宝利机构目前持有特许经营权的国际时尚品牌,包括Valentino Rudy、Santa Barbara Polo & Racquet Club、Renoma、The Savile Row Company、Pierre Cardin等。
他表示,公司蓬勃发展后,所设定的目标和方向也需要相应地做出调整。最近几年,企业的重心是往海外发展,目前除了发源地新加坡和马来西亚之外,印尼、越南、日本、台湾、中东国家等都有其足迹。
宝利机构过去以马来西亚为主要市场,“大马人口只有3000多万,市场有限,而印尼人口高达2亿,为东南亚第一,越南也有将近1亿的人口。目前,我们已经在印尼奠定良好基础,当地业绩直线上升;越南则是新兴发展国家,拥有无限潜能;而中东市场,我们多年前已站稳阵脚。未来,我们会大力拓展这三地的市场。”
他为企业定下目标:站稳东南亚,再立足亚洲,放眼全世界。“至于打入欧洲甚至横跨五大洲,则必须靠一步一脚印完成,如果无法在这一代人完成,那么就留给下一代去做。”值得一提的是,张送森的4名儿子与1名女儿皆在宝利机构工作,负责不同的岗位和部门。
因投资失利 今凡事三思
张送森不讳言,在创业过程中面临了无数的失败和教训,但他认为这对于企业未来发展有着正面作用,至少不会重犯同样错误,积累的经验可以传承给下一代。
过往的经验中,他对一次投资失误迄今印象深刻。1980年代受到友人的影响,他毅然投资于国外房地产,可惜因对当地不熟悉,加上房产泡沫,因此所投资的10多万美元全打水漂。
“这是刻骨铭心的教训,也教会我不要投资不熟悉的行业,做事一定要三思而后行,交对朋友很重要,不要轻易听信他人的说法。当时听说投资房地产占优势,房价一定会涨,所以跟风投资海外,结果最后不仅没有赚到钱,甚至血本无归。”他承认,尽管事件已经过了30多年,但每次想起失败的经验时,这就是他心中的痛。
这次的投资失利尽管对企业的流动资金有少许影响,所幸没有动摇企业根基,只是当时出现的小插曲是曾拖欠供应商帐款,但很快的稳定恢复原状,宝利机构依旧稳健发展。
失败不可耻 坚持定成功
积极的态度、不怕失败和勇于尝试的精神,造就今日的张送森,他甚至形容自己是急性子。“我做事讲求速度,一定要快而准,与母亲一模一样。同时,更不怕失败,且勇于尝试,只要掌握一半以上的成功机率,我一定会去挑战尝试。虽然曾经遭遇多次的失败,但是我勇于尝试,因为失败并不可耻,反而可以从中取得教训,获得更好的成长经验。失败是成功之母,不要害怕失败,只要坚持一定会成功。”
他感叹,以前家里环境不好,他一直希望改善家庭状况,思考如何让家人无需辛苦劳碌赚钱?有什么方式能让下一代拥有更好的成长环境?而今透过宝利机构,他已经改变整个家族的命运,对他而言这才是真正的成功。
“我最成功之处,就是提升家族的生活水平和素质,从乡下迁入城市,拥有高素质生活品质。我的兄弟姐妹拥有稳定的事业,对于第二代,他们可以接受良好且完整的教育,以知识及智慧展开独立的生活。”这正是张送森最引以为傲的个人成就。
照片提供:Bonia Corporation Berhad
为激励员工 花红作奖励
宝利机构有不少的老员工,服务超过2、30年。张送森表示,时代不同,给予奖励的方式也不一样。以前盛行给予员工出国旅行福利,在旅游的过程中与员工谈心,一对一了解员工的想法等。但现在员工人数众多,以奖励为主,按照业绩给予花红。
“宝利机构关注员工的成长与福利,我们有一套完整的员工激励机制,以花红奖励完成任务的员工。通过关键绩效指标进行评估,分派花红是最实际的奖励。”
另外,所有正式员工将享有医疗保险,包括医药卡,如此一来员工在生病时不必担心无法支付医药费,对员工而言这是非常重要的保障。
创业3步骤 吁始于梦想
年轻人若想创业,张送森认为以下3个步骤缺一不可:(一)梦想、(二)目标、(三)行动。他说:“人因梦想而伟大,创业之前必须要有梦想,然后设定你想达到的目标,最后必须将梦想和目标付诸行动。很多人行动了但是没有目标,或者有目标缺乏行动,这样很容易招致失败。如果你按照这3个步骤加以实践,即使失败也不会留有遗憾,年轻不怕失败,输了可以再重来。”
他以阿里巴巴集团主要创始人马云为喻,马云的电子商务一开始也仅仅是梦想,但到最后他却成功了,并且成为一个传奇。
在企业上取得成功后,张送森秉持取之社会,用之社会的态度,积极投入慈善事业。他主要捐助予教育机构和洗肾中心,他谦虚表示,慈善事业方面还有待努力。
荣获世界华人终身成就奖,张送森表示:“很荣幸获得这份殊荣,感谢主办单位将这个奖项颁给我。这个奖项是社会对我的认同和肯定,也认可我40多年来的默默付出。我很高兴荣获此奖。”
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