交际表现的 成功十诫

商场或职场上，不能那么随心所欲表现出最不加修饰的自己，尤其是在交际场合打交道之时。一定的礼貌与礼仪还是需要遵守，否则你不只是不受欢迎，随时还是被他人议论纷纷的对象。

100多年前，传奇大亨洛克菲勒（John Davison Rockefeller）说：“我将为与人打交道的能力，付出比阳光下其他任何技能都多的钱。”

此后，谷歌等企业的研究也印证了他的观点，最有效的经理人和高管拥有出色的人际能力。

想要在商场以及职场有出色的交际表现，撰写并出版了多部有关礼仪书籍的Mary M. Mitchell强调，以下十诫必遵守。

1. 正面的态度

每个人都有不顺心的日子，没人有权利迁怒于他人。粗鲁、无理、情绪低落和无端发脾气等行为可能对你的事业构成影响。

2. 在网上尊重自己和他人

电子邮件是永久的证据，社交媒体是个雷区。如果你不希望某人看到，就不要点击“发送”。

3. 守时

让别人等待是一个大错误，不管是现场约定、电子邮件或电话，让别人等待都是如此。迟到最终会弄巧成拙。每个人都很忙，每个人的时间都是宝贵的，迟到只会让你看起来不振作。

4. 公共场合表扬，私下批评

公开指责是最差的方式。这么做除了羞辱对方外没有其他意义，还可能引发激烈的报复。请记住，办公室八卦看起来比八卦的对象要差得多。

5. 在应酬中尊重社交礼仪

礼仪只是很友好的常识问题。确保对邀请做出合适地回应，绝不要带未受邀请的客人。如果你说了会到，就不要不出现。好的宾客在社交场合做出的贡献和好的东道主一样多，如果不是更多的话。

6. 不要弄错名字

我们都会忘记别人的名字，说“请再告诉我一次你的名字，我的脑子刚刚僵住了”是没有任何问题的。但你写一个名字却不确认拼写是否正确就有问题了，这可能让你的事业受挫。请记住，如今有四代人活跃在工作场合，想当然地认为你可以叫某人的名（不包括姓）是个巨大错误。

7. 在电话上讲话要慢、要清晰

你的声音中能听出微笑，因此请微笑，否则你听起来似乎生气。但在与官方人员、不同文化或年龄段的人讲话时，不要这么做。

8. 不要说脏话

不要将庸俗和语法不佳作为你个人的标准，而经常使用“请”、“谢谢”和“抱歉”等词语，有助于你的事业发展。

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